Su nueva ubicación se encuentra en el edificio Cubo Espacio Joven, en la calle San Rafael. El traslado supone un ahorro anual de 70.000 euros en alquiler y conserjería. En lo que va de año se han atendido a más de 86.000 usuarios en las tres Oficinas de Atención al Ciudadano del municipio. Por
- El Ayuntamiento presta el servicio de Atención al Ciudadano a través de las OAC´s, el Buzón del Ciudadano o el teléfono 010, entre otros
La alcaldesa de Pozuelo de Alarcón, Paloma Adrados ha visitado la nueva ubicación de
Con este traslado, tal y como ha informado Adrados, se va a conseguir un ahorro anual de 70.000 euros, entre los costes de alquiler y otros gastos, que “creo que en los momentos de crisis que vivimos, es un ahorro importante”.Este ahorro forma parte de las primeras iniciativas de austeridad puestas en marcha por el equipo de Gobierno y que se suma al ahorro, de más de 80.000 euros anuales, que ha supuesto el cambio de
Esta OAC de
Esta oficina abre de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20 horas. Los sábados por la mañana está abierta
Servicios para
El Ayuntamiento apuesta por mantener varías vías de comunicación con los vecinos con el objetivo de mejorar y atender los servicios. Para ello cuenta, además de con las tres Oficinas de Atención al Ciudadano, con los servicios del Buzón del Ciudadano y el Teléfono 010, que facilitan información diaria al vecino que la solicite sobre las áreas municipales así como realizan trámites diversos.
En las Oficinas de Atención al Ciudadano los vecinos pueden tramitar distintas gestiones que sean competencia del Ayuntamiento, de
En el Buzón del Ciudadano se reciben las sugerencias y solicitudes de información que después son comunicadas a
Y por último, desde el servicio del Teléfono 010, que atiende de 8:00 a 20:00 horas todas las solicitudes de los vecinos, se realizan diversos trámites on line que suponen un beneficio para la gestión municipal. Mensualmente, atiende un promedio de 3.000 llamadas.
| Comentarios |
|
