El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, a través de la Concejalía de Consumo, emprenderá una campaña de control e información en el Recinto Ferial del Parque de la Marina así como en los puestos de la Avenida de Reyes Católicos con el objeto de proteger los intereses y seguridad de los consumidores y usuarios durante las Fiestas del Santísimo Cristo de los Remedios.
Los feriantes de atracciones, chocolaterías, venta de bebidas y alimentos preparados, frutos secos, tómbolas, etc. deberán disponer de libro de reclamaciones. En caso contario, se podrá solicitar un impreso en la caseta ocupada durante la celebración de las fiestas por Protección Civil, en la entrada principal del recinto ferial. También se podrá solicitar en la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor), ubicada en el edificio de Servicios Municipales (El Caserón), en la Plaza de la Constitución, en horario de
Los requisitos que se deben cumplir para la actividad de prestación de servicios o venta de productos son:
- Autorización municipal para el ejercicio de actividad
- Exhibir el precio de todos los productos expuestos a la venta o de los servicios que se presten.
- Anunciar de la existencia de hojas de reclamación y tener las mismas a disposición de los consumidores y usuarios.
- Emitir tique o justificante de compra cuando el cliente lo solicite, en el que deberá aparecer como datos mínimos el nombre del establecimiento, la identificación fiscal, la fecha de compra, importe de los artículos o servicios prestados y el importe abonado.
Además, es necesario recalcar la obligación básica la de vender productos seguros y correctamente etiquetados. Los artículos que se entregan como premio o regalo deben cumplir con los mismos requisitos legales que los adquiridos en cualquier establecimiento y ofrecer una garantía de dos años. En función del tipo de producto, la normativa a aplicar especificará los datos obligatorios a incluir y el vendedor deberá conocerla.
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